True
Nettikette
………. weil Sie uns am Herzen liegen

 

Wir von Luxury:


  • suchen unsere Artikel mit Sorgfalt aus und prüfen mehrfach deren Authentizität

  • versenden jede Tasche mit einem Zertifikat, das sich ausschliesslich auf den gekauften Artikel bezieht

  • versenden so rasch als möglich, meistens am folgenden Werktag. Unser Pakete sind liebevoll gepackt und ausreichend versichert

  • sind sehr bemüht Rückgaben zu vermeiden, denn nur so können wir unsere Preise fair kalkulieren und gestalten

  • beschreiben jeden Artikel mit größter Sorgfalt in einer Skala von 0 - 10 und machen zahlreiche Fotos und Nahaufnahmen, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen bzw. zu übertreffen

  • kalkulieren unsere Preise fair und inkludieren ab einem Verkaufspreis von € 1.500 den versicherten Versand

  • haben unsere Versanddienstleister sorgfältig ausgewählt und vertrauen den BESTEN der Branche - wir wählen den ZUVERLÄSSIGSTEN vor dem günstigsten Anbieter

  • wickeln Rückgaben rasch ab. Rückzahlungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

  • erwarten, dass sich ein retournierter Artikel im Originalzustand befindet und sein intaktes Sicherungsetikett trägt

 

Sie als KäuferIn dürfen erwarten, dass


  • Sie unsere Artikel gut verpackt und im beschriebenen Zustand erhalten

  • wir so rasch als möglich versenden

  • wir die zuverlässigste Versandmethode der günstigsten vorziehen

  • wir eine Rückgabe so schnell als möglich abwickeln und den Kaufpreis rückerstatten

  • wir auf eine erstklassige Kommunikation mit Ihnen Wert legen

  • wir Ihnen bei der Kaufentscheidung gerne behilflich sind und weitere Fotos, Fragen oder Details beantworten. Bitte respektieren Sie unseren Aufwand und Zeiteinsatz

  • unsere Preisgestaltung fair ist, allerdings von der Anzahl der Rückgaben abhängt

  • wir ein offenes Ohr für Ihre Fragen, Wünsche und Anregungen haben



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